PODCAST
Dirigindo Vendas
Concessionárias: desafios e oportunidades
Episódio 50 -95% dos consumidores iniciam a jornada de compra pela internet e a taxa de conversão média no Brasil é de apenas 4%.
Como lidar com clientes insatisfeitos
Episódio 49 – Claudia Maierá aborda as quatro fases necessárias para resolução de um conflito. Confira!
Mapeamento da jornada do cliente
Episódio 48 – Aprenda sobre o mapeamento da jornada do cliente com Claudia Maierá, especialista em customer experience.
Personas nas concessionárias
Episódio 47 – Claudia Maierá, especialista em experiência do cliente traz insights valiosos sobre a definição eficaz de personas para impulsionar seu negócio.
Os pilares da experiência do cliente
Episódio 46 – A experiência do cliente se tornou a nova estratégia de competitividade no mercado automotivo.
Frota circulante no Brasil
Episódio 45 – Oportunidades, desafios e estratégias com uma frota circulante envelhecida no Brasil.
Eficiência na gestão de tempo
Episódio 44 – George fala sobre o conceito da Tríade do Tempo e como é possível trabalhar a gestão de tempo de forma eficaz.
Desenvolvendo inteligência emocional
Episódio 43 – Inteligência emocional em destaque, George Hostim fala sobre essa habilidade na vida pessoal e profissional.
Auto Arremate
Blog
Tendências, artigos e análises sobre o mercado automotivo. A fonte de informações decisivas para líderes do setor.
Mais vendidos do primeiro trimestre, por categoria
O mercado de usados no acumulado do trimestre apresentou um crescimento de 4,9%.
Ranking dos 10 modelos usados mais vendidos em março
Os destaques do mercado automotivo e suas variações mensais, segundo a FENABRAVE.
Promoção: Páscoa Premiada Auto Arremate
Saiba como participar da promoção de caça aos ovos de Páscoa da sua plataforma de repasse.
Os top 10 usados mais vendidos em fevereiro
Confira o desempenho de cada modelo no mês, segundo dados Fenabrave