Iniciamos a série “O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos”, em uma sequência de quatro episódios curtos e com muitos insights para aplicar no seu negócio.
O assunto abordado nesse episódio é a importância do pós-venda, pois tem grande valor em qualquer empresa e com o poder de fidelizar clientes. Um bom trabalho executado pelo departamento cria expectativas positivas no consumidor, explica Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.
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